Conditions de retrait des commandes
Vous avez passé commande et avez choisi de retirer gratuitement votre colis à l'atelier à Saône (25) ? Sur cette page, retrouvez tous les éléments à connaître pour récupérer votre commande dans les meilleures conditions.

Des bijoux de qualité faits par une personne professionnelle et de très bon conseil parce qu'elle ne vend pas juste, elle renseigne. C'est une passion et ça se sent !

Les créations sont magnifiques ! Elles sont emballées avec soin ! La gentillesse et la générosité de la créatrice sont incroyables ! Le contact a vraiment été très convivial et très appréciable ! Je recommande vivement La Voie Minérale, vous ne serez pas déçus. Un grand merci pour cette commande 🙏🏼

Bijoux en pierres naturelles réalisés avec goût... je recommande à 100%
Je vous contacte pour vous proposer un RDV

Une fois votre commande passée, vous n'avez rien à faire.
Je vous contacte par e-mail ou via les réseaux sociaux afin de vous proposer différents créneaux horaires pour venir retirer votre commande.
L'adresse précise de retrait vous est également communiquée à ce moment.

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Pour le bon déroulement de votre retrait
Afin d'assurer un service de retrait fluide et efficace, il vous est demandé de respecter rigoureusement la date et l'heure convenues pour venir retirer votre commande.
En cas d'annulation, merci de m'en informer 24h en avance. À défaut, la commande sera expédiée dans un délai de 7 jours ouvrés par voie postale et après règlement des frais de livraison correspondants.
Aucun retrait d'article ne sera accepté avant que la commande ne soit passée et réglée sur le site.


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